Cadre contractuel
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre fishcanne et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site fishcanne.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Objet et champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site fishcanne.com, à destination de clients particuliers en France. Elles prévalent sur tout autre document.
Prix et produits
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont de 3,98 EUR pour les commandes inférieures à 50,00 EUR, et la livraison est offerte à partir de 50,00 EUR d'achat. Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible; des variations mineures peuvent exister.
Commande et paiement
La commande est validée après acceptation du paiement. Le paiement est effectué en ligne via notre prestataire de paiement sécurisé. Une confirmation de commande est adressée par e-mail.
Livraison
Les produits sont expédiés via DHL. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés à compter de l'expédition. Les éventuels retards imputables au transporteur ne sauraient engager notre responsabilité.
Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception pour demander un retour. Les articles doivent être non utilisés et dans leur état d'origine. Pour initier un retour, contactez-nous à [email protected].
Garanties et responsabilité
Les produits bénéficient des garanties légales en vigueur. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou de non-respect des instructions d'utilisation.
Informations légales
Fishcanne, Micro-entreprise, identifiant FR62172502. Siège: 14 Rue Longue, 47310 Sérignac-sur-Garonne, France. Contact: [email protected], +33 6 49 11 80 55.
Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à [email protected].