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La présente politique décrit la manière dont fishcanne collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations.

Données collectées

Dans le cadre de votre commande ou de votre prise de contact, nous pouvons collecter les données suivantes: nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que les informations nécessaires au traitement du paiement.

Finalités du traitement

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Assurer le service client et répondre à vos demandes.
  • Gérer les retours et les remboursements.
  • Respecter nos obligations légales et comptables.

Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande, notamment le transporteur DHL et notre prestataire de paiement. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect de nos obligations légales, notamment comptables.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à [email protected] ou par courrier à Fishcanne, 14 Rue Longue, 47310 Sérignac-sur-Garonne, France.